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Perguntas Frequentes (FAQ)

Abaixo estão listadas as perguntas mais frequentes. Caso sua pergunta não se encontre na lista, você pode entrar em contato conosco.

Informações Gerais

As consultas são gratuitas?
Não. Nossas consultas são tarifadas.
Para consultar-se via chat é cobrado o valor de R$ 1,00 o minuto. Temos uma série de pacotes e promoções feitas especialmente para você. Oferecemos descontos progressivos: quanto mais minutos forem adquiridos, maiores são os descontos.

Posso consultar por Telefone?
Não oferecemos consultas por Telefone. As consultas são realizadas em nosso próprio site, através de Chat. Estamos trabalhando para implantar outras formas de comunicação.

Como eu faço para me consultar?
Para consultar-se, você precisa primeiramente Cadastrar-se em nosso site.
Em seguida, você deve Comprar seus Créditos de acordo com o pacote de minutos desejado.
E finalmente, escolha um Especialista para iniciar sua consulta online.

Financeiro

Quais formas de Pagamento são aceitas?
Aceitamos Pagseguro várias bandeiras, Boleto bancário e depósito bancário.

É seguro realizar um pagamento?
Visando à segurança dos seus dados, nosso site dispõe de um moderno sistema criptografado, no qual todas as informações do cadastro e formas de pagamento são codificadas, impedindo a cópia e/ou leitura por terceiros. Há uma proteção total para os seus dados.

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Muito boa.

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